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【拉斯维加斯现场】没有银行、没有癌症?IBM要用云端与Wat

2020-06-13 557浏览量
【拉斯维加斯现场】没有银行、没有癌症?IBM要用云端与Wat

IBM InterConnect 大会于昨日举行,吸引了 21,000 人参加,其中有 45% 是首次参加,去年初的「Pulse」大会人数是 11,000 人,今年 IBM 甚至还在两个会场同时连线举行。这次大会的主题以云端和行动为主,但大数据分析与 Watson 也是不断被提及的重点。

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过去一年,IBM 在云端着力非常深,不仅喊出「大胆行动」,推出 PaaS开发平台 BlueMix,并于去年十月进一步 释出更多的大数据分析工具组合 ,喊出要将 BlueMix 打造成物联网平台。

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掌管 IBM Cloud 的资深副总裁 Robert LeBlanc 在大会上指出,世界的变化非常快,云端与行动已经改变了企业工作流程的型态。IBM 也邀请了花旗集团、MD Anderson 癌症中心等来到会场和观众分享企业在这波趋势中转化的经验。

当百年银行集团发现「人们不需要实体银行」

去年,与阿里巴巴关係匪浅的支付宝母公司蚂蚁金融服务集团,以及腾讯都在中国取得了银行的经营许可,分别筹组浙江网路银行与前海微众银行——他们要直接成立「没有实体分行的银行」。

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「人们需要银行服务,但不需要实体银行。」这样的话如果出自新创公司或是网路公司,大家也许不会很意外,但如果来自成立超过 200 年的花旗集团呢?

在花旗集团负责全球消金客户体验、数位及行销的 Heather Cox 女士指出,当前花旗面临两个挑战:银行的型态已经出现根本的改变,以及顾客的期望。她说,像 Uber、Nest 这样的服务与银行没什幺关係,却大大地影响了顾客对于银行服务的期望。「银行必须换个方式思考。」她说。

当银行也办起了骇客松

「但这也是花旗的绝佳机会。」于是花旗决定发动「数位加速」行动,喊出「unleash, develop, disrupt」口号,甚至还与 IBM 等公司合作办起了「Mobile Challenge」活动,让参加者利用花旗的 API 发挥创意。结果相当惊人,花旗银行在去年秋天收到来自全球 64 个国家、319 个城市,总共 744 项计画提案,内容包含教育儿童如何储蓄、与穿戴式装置结合等等。

而其中「JoinPay」就是花旗藉由 IBM Bluemix 平台,将点子转换成实际 app 的例子。这个 app 简化了朋友间吃饭拆帐的流程。「有数学学位都不一定能搞定这件任务。」负责介绍 JoinPay 的 IBM 院士、WebSphere CTO Jerry Cuomo 是这样说。

Bluemix 行销总监 Meg Swanson 在受访时透露,IBM 今年将会在全球 30 个城市推动更多工作空间,过去他们已经在旧金山成立了「Bluemix Garage」,并且在全球 71 个国家拥有 85 个相关社群,每个月都会举办 Meetup,这对于 Bluemix 在全球各地发展开发者社群有莫大的帮助。

运用 Watson 技术创造没有癌症的世界
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「创造没有癌症的世界。」这句话一点也不像听起来那幺简单,但这是 MD Anderson 癌症中心的目标。他们利用 Watson 认知运算的能力开发出虚拟的肿瘤专家系统「Oncology Expert Advisor」不过,可别以为这是电影或小说里疯狂科学家的妄想,其实 IBM 与其他利用 Watson 发展医疗照护技术的公司都明白地表示:Watson 认知运算或是其他相关 AI 技术不是用来取代人类专家的,MD Anderson 的陈博士不只一次在台上强调 OEA 仅是辅助功能,不能取代医生,况且对于病人的治疗,光靠科技是不够的,还需要经验丰富的医师、护理人员共同合作。

IBM 去年初成立 Watson 集团,旗下 Watson 认知运算能力相当强大,在金融、医疗、犯罪防治甚至旅游等领域都有机会做出重要的贡献。Watson 不仅懂得英语的自然语言,今年 Watson 集团还跟日本软体银行合作,要教 Watson「学会」日文,再将成果投入到教育、金融、健康照护、保险及零售业等等。而且近期还会陆续宣布未来要让 Watson 学会什幺语言。

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Bluemix + Watson

负责 IBM Watson Group 的资深副总 Michael Rhodin 宣布推出「Watson Zone on Bluemix」,在 Bluemix 平台上提供各种 Watson 的相关资源。而 Bluemix 在也宣布推出「Bluemix Local」与「API Harmony」,希望能够进一步解决开发者的困难。举例来说,开发者只要在 Bluemix 上搜寻想要建构的功能,Watson 可以建议你用什幺第三方 API 比较好。

根据 Synergy Research Group 的报告,1 去年第四季全球市场上云端基础设施服务的营收已经逼近 50 亿美元,过去 12 个月的营收将超过 160 亿美元。2014 年,市场成长了 48%。报告指出,IBM 是目前云端市场市佔率第三的公司,成长率 48%,算是大致有跟上市场成长的脚步。而市场上的龙头依旧是亚马逊的 AWS,成长最快的则是微软的 Azure,不仅市佔率第二,成长速度更是以 96% 大幅领先其他对手。唯 IBM 在混合云的部分仍旧是市场公认的领先者。

这是 IBM 本次大会的口号,且看未来两天 IBM 会端出什幺样的菜吧。

  1. AWS Market Share Reaches Five-Year High Despite Microsoft Growth Surge ↩
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